jeudi 1 avril 2010

Travaux


Aujourd'hui commencent les travaux au local du Coin Multimédia : depuis le temps que nous les attendions ! 
  • Pour la première tranche, tous les fils seront enterrés et la borne wifi sera insérée dans une "cloche" spécialement étudiée pour limiter les nuisances de ses ondes. 
  • Une ligne spéciale et sécurisée sera mise en place avec l'association 117 Animation Jeunes.
  • Ensuite viendra la plus grosse partie : la réfection totale du coin toilettes-stockage.
  • Enfin, notons l'installation d'une machine à espresso en libre-service au niveau de la séparation entre le local d'Act'en Scène et le nôtre.
Pour toutes ces raisons, le Coin Multimédia sera fermé jusqu'au 5 juin prochain inclus.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément mais nous espérons encore mieux vous servir par la suite.

samedi 27 mars 2010

De l'idée au produit : jusqu'où ira la collaboration en ligne ?

Il est difficile de concrétiser une idée. C'est déjà une première et grande étape que d'en avoir. Les idées sont alors géniales, saugrenues, fixes, vagues, rarement mauvaises, mais quand il s'agit de les réaliser, de se confronter à la réalité, aux problèmes physiques, mieux vaut être plusieurs et avoir quelques bons outils à sa disposition. La création du portfolio de Marina Dewit est l'exemple type (il devrait figurer dans les livres) du travail d'équipe et de la collaboration en ligne.

Marina conçoit et fabrique des bandeaux pouvant être déclinés en tours du cou ou en ceinture. Le portfolio devrait lui permettre d'exposer son travail (sur les marchés, chez des commerçants, etc.), de donner à ses clients des idées de commandes et de garder une trace de ses œuvres (pièces uniques).


Une naissance difficile


Tout avait bien commencé. Partant de planches de photos transmises par Marina, nous avons rapidement abouti (grâce à des logiciels comme Scribus et Inkscape) à une mise en page satisfaisante – facile à dupliquer, organiser et découper. Nous pensions alors que l'impression ne poserait pas de problèmes particuliers.

Tests et échecs

Bien sûr, les vrais problèmes, ceux du quotidien, n'ont pas tardé à se manifester. Le choix du support papier s'est révélé plus difficile que prévu : papier blanc, coloré, épais, papier photo ou kraft... Le papier kraft était l'option préférée mais plusieurs inconvénients nous en ont écarté :


  • L'impression sur le kraft reste fragile, les noirs ne s'y fixent pas toujours très bien.
  • De plus, au moment de la plastification le relief du kraft entraînait des défauts (micro-bulles d'air, plis, etc.) et le résultat n'était plus satisfaisant.

Une idée

Nous nous étions résignés à faire l'impression noir sur blanc quand une autre idée a germé : numériser l'image d'une feuille de kraft et la traiter avec Gimp pour lui donner la couleur et la luminosité voulue. Puisque le kraft n'était pas possible, l'illusion du kraft ferait l'affaire.


Le résultat, une fois imprimé, avait un aspect visuel très proche de la texture originale souhaitée, les défauts de planimétrie en moins pour une plastification réussie.

Il ne nous restait plus qu'à utiliser Inkscape pour superposer l'image du kraft et les planches de Marina, puis Scribus pour une dernière mise en page. Le document PDF ainsi obtenu était prêt à être imprimé en recto-verso, plastifié, découpé et relié (voir le résultat).


Collaboration


Ces différentes étapes n'auraient jamais pu voir le jour sans de longues discussions, des suggestions, des choix et de nombreux essais. Les outils et systèmes utilisés pour communiquer étaient à la hauteur : Ubuntu 9.10 et Windows XP, l'utilitaire Dropbox pour stocker et synchroniser les différents documents (les retoucher, en restaurer d'anciennes versions, etc.) et Google Wave. Peu importe l'endroit où nous nous trouvions, nous pouvions à tout moment et en temps réel être informés des progrès et proposer des solutions, des essais ou des modifications.

Aura-t-on encore un jour la possibilité de travailler de la sorte ? D'une manière aussi poussée ? Peut-être et je l'espère. Ici, la participation active du client, la création d'un petit groupe de travail autour d'un projet précis, l'utilisation et la maîtrise d'outils à la fois modernes (parfois même avant-gardistes) et efficaces, une communication (échanges de documents et d'idées) en ligne fructueuse ont tous contribué au succès. Ces ingrédients sont toutefois rarement réunis.

Au contraire, les – mauvaises – habitudes prises au contact de logiciels inefficaces et compliqués, la non-compatibilité des programmes ou des documents suffisent à faire échouer un projet collaboratif. Quant à la collaboration en ligne, elle s'arrête trop souvent à l'échange de pièces jointes par e-mails (et leur renvoi après correction, etc.).

Il existe de meilleures méthodes de travail et de meilleurs outils. J'en ai moi-même découvert la plupart il y a peu de temps et ne m'en passerai plus. Rien ne vaut l'expérimentation, alors créez vos besoins et trouvez des solutions. À plusieurs et avec des applications modernes c'est encore mieux !

samedi 19 décembre 2009

Bilans

Le Coin Multimédia a connu beaucoup de changements cette année. C'est le moment de faire le point.

L'arrivée de Jérôme est bien sûr le plus important d'entre eux. Grâce à lui, le Coin continue d'être un lieu de compétence et est sans doute devenu plus agréable.

C'est Jérôme qui a géré la seconde surprise de cette année : l'arrivée d'un copieur couleur. Ce qui signifie de nouveaux services et une refonte totale du système des copies prépayées (désormais informatisé).

Au niveau technique, les évolutions sont, comme d'habitude, très discrètes. Le nouveau navigateur de Google, Chrome, remplace progressivement Firefox sur les postes à disposition des clients et les factures sont à présent générées automatiquement.

Au moins deux des ordinateurs commencent à donner de sérieux signes de faiblesse.

La productivité et la fiabilité sont vitales pour un endroit avec aussi peu de ressources que le Coin. Nos outils traditionnels (Remember The Milk, Zoho, Dropbox) continuent d'aider énormément de ce point de vue. S'efforçant d'être toujours à la pointe, le Coin Multimédia teste même un nouvel outil de communication et de collaboration en ligne : Google Wave.

Le blog continue d'être actif, et l'utilisation du microblogging (identi.ca, twitter) se développe.

Même si le nombre de factures impayées reste élevé, le Coin finit l'année avec une situation financière confortable, n'ayant pas vraiment connu de période creuse au second semestre. L'augmentation des tarifs vise à consolider cette situation et, qui sait, assurer un salaire dans l'avenir.

La continuité et la qualité du service restent nos objectifs majeurs.

Joyeuses fêtes à tous.


mardi 15 décembre 2009

Stages


Le Coin Multimédia peut aussi accueillir des stagiaires.
La semaine dernière (du 07 au 11/12/2009), Sylvio, 14 ans, élève de troisième au Collège du Plantaurel(Mas d'Azil - 09) venait découvrir notre univers "multimédia". Copies, reliures, navigation sur l'internet, mise à jour de nos systèmes d'exploitation, plastification de documents, rédaction d'articles de blog, étaient quelques-unes des activités au programme de son stage.
Nous espérons qu'il a pris autant de plaisir que nous en avons eu à lui présenter notre quotidien.

Bon vent à Sylvio !

vendredi 20 novembre 2009

Nos services évoluent

Le règne du noir est terminé, vive la couleur !
En effet, nous avons depuis quelques semaines un nouveau copieur couleur de qualité.

Nous proposons désormais des photocopies couleurs de vos documents, photos, etc. et des impressions couleurs depuis internet, vos fichiers sur clés USB, CD, etc.

Prix d'une copie A4 couleur : 0,50 € pour les non adhérents et 0,40 € pour les adhérents.
Si la demande est forte, nous pourrons envisager de faire des tarifs dégressifs en fonction des quantités comme c'est déjà le cas pour les copies en noir et blanc.

Les horaires... Toujours les horaires !

Après 3 semaines de "diète informatique" (le Coin Multimédia n'était ouvert officiellement que 2 heures par jour sur 4 jours), nous sommes heureux de vous proposer de nouveaux horaires. Ceux-ci répondront un peu plus - nous l'espérons - à vos attentes, et seront définitifs ("jusqu'au prochain changement" comme me le faisait gentiment remarquer une cliente).

Dorénavant, nous sommes ouverts tous les jours :

- lundi de 10 h à 12 h
- mardi de 10 h à 12 h et de 13 h 30 à 17 h
- mercredi de 10 h à 12 h
- jeudi de 10 h à 12 h et de 13 h 30 à 17 h
- vendredi de 10 h à 12 h et de 13 h 30 à 16 h 30

En dehors de ces horaires et sur rendez-vous, nous pouvons exceptionnellement ouvrir le Coin Multimédia pour des services répondant à des besoins spécifiques.