Le Coin Multimédia

Ce qui va changer en 2012

2012-01-19T16:01:00.000+01:00

2012 devrait apporter quelques changements au Coin Multimédia. Voici les premiers.

Le personnel

Nous allons accueillir dans quelques jours Delphine Vrillaud qui me remplacera dans les tâches quotidiennes au Coin. Ce sera désormais à elle que vous confierez vos travaux d'impression. Elle continuera de vous guider sur internet si vous en éprouvez le besoin. Et comme elle conserve son activité indépendante d'infographiste, vous pourrez en plus bénéficier d'un regard d'expert et de ses conseils avisés pour vos mises en page de documents.

Souhaitons-lui une bonne année 2012 et nous en profitons aussi pour transmettre nos meilleurs vœux à tous nos clients, nos partenaires et nos lecteurs.

Les horaires

À partir de cette semaine, nous changeons nos jours d'ouverture, dorénavant, nous serons fermés le mercredi, par contre les horaires restent inchangés 9 h – 12 h.

Pour résumer :

Le Coin Multimédia sera ouvert

le lundi, mardi, jeudi et vendredide 9 h à 12 h.

Fermé le mercredi

Exigeant Ubuntu

2011-10-25T10:03:00.000+02:00

Depuis quelques jours au Coin Multimédia, nous essayons de mettre à jour nos ordinateurs sous Ubuntu (après la sortie de la version 11.10 – Oneiric Ocelot).

Il est vrai que notre parc informatique date presque de la préhistoire, mais nous aimons jouer le jeu de la mise à jour régulière des systèmes.

Une fois encore, le problème principal qui se pose à nos machines est l'exigeance d'Ubuntu en matière d'effets visuels (c'est une évolution tout à fait normale et utile). Unity3D ou Gnome3 ne sont pas supportés (ou seulement en partie) par notre matériel.

Unity2D pour certains appareils ou carrément l'option d'affichage classique de Gnome sont nécessaires pour résoudre ces problèmes.

Une autre difficulté a été de résoudre la mise en place de notre imprimante réseau. La commande sudo /usr/bin/system-config-printer , propose plus d'options en mode graphique (notamment la publication de l'imprimante sur le serveur) que l'outil proposé par défaut.

Un des points négatifs de cette version à mon sens c'est la disparition du gestionnaire de paquets Synaptic au profit de la Logithèque. Ces deux programmes devraient être complémentaires. On peut continuer à l'utiliser en l'installant : sudo apt-get install synaptic

Enfin, des points positifs quand même :

il faut noter l'intégration de Dropbox dans la Logithèque ;

la procédure de mise à jour cumulative à partir du live CD, déjà en place avec l'ancienne version, mais très appréciable quand on a plusieurs machines à administrer.

Une bonne nouvelle pour finir, l'achat d'au moins un nouvel ordinateur — neuf —, apparemment dans les semaines à venir : nous vous tiendrons informés.

Design, service et maîtrise des coûts

2011-09-08T21:14:00.000+02:00

Une enquête-métier nous permet de faire le point sur nos besoins en infographie.

Quels sont aujourd'hui vos besoins en infographie ?

Depuis le déménagement, la fréquentation du Coin Multimédia a beaucoup baissé. Une publicité de qualité serait peut-être capable de faire revenir une partie de la clientèle.

J'ai les plus grands doutes à ce sujet cependant. On n'a jamais souffert d'un manque d'information — les gens savent qu'on existe et savent où on est. S'ils ne viennent plus, c'est parce qu'ils ont trouvé des alternatives plus accessibles.

En d'autres termes, je ne crois pas que le profit qu'on peut tirer des services d'un infographiste — hypothétique, faible dans le meilleur des cas — justifie leurs coûts. On peut peut-être tester l'hypothèse avec la création ponctuelle d'une plaquette de présentation.

À ce jour et dans les mois qui viennent, cherchez-vous à embaucher un infographiste ?

Non. Je viens de passer trois paragraphes à vous expliquer pourquoi.

Si c'était le cas, comment vous y prendriez-vous ? Contacts dans votre réseau, annonce Pôle Emploi, annonce presse, etc. ?

Oh, je crois que la Communauté des communes afficherait une annonce — une feuille A4, blanche comportant une description détaillée de l'emploi proposé (ne correspondant pas du tout à ce que la salarié aura à faire en réalité) et des compétences recherchées (inutiles et ne pesant d'aucun poids pendant l'entretien d'embauche) — sur la vitrine du Coin Multimédia et compterait sur la diffusion naturelle de ce genre d'information dans un milieu local très pauvre en emploi. Genre, réseau informel.

Ça marche assez bien.

Quel type de contrat et temps de travail vous sembleraient intéressants pour ce poste ?

En tant que consommateur, le Coin Multimédia n'a aucun besoin des services d'un infographiste (voir question 1). Mais on est aussi producteur. Il serait envisageable pour un infographiste de se servir de l'infrastructure du Coin Multimédia pour proposer ses propres services — ou enrichir ceux qu'on propose déjà — en indépendant et selon des modalités à discuter.

Ce serait dans tous les cas une relation contractuelle très souple, sans engagement financier sérieux d'aucune des parties.

Votre choix s'appuierait-il davantage sur la formation suivie par le candidat ou sur son book ?

Sur son book, bien sûr.

Quelles seraient pour vous les compétences requises — logiciels et langage de programmation maîtrisés, qualités relationnelles, environnement de travail informatique connu (Mac/PC/Linux), etc. ?

Si l'infographiste travaille en indépendant dans le cadre du Coin Multimédia, il sera assez libre dans le choix de ses outils, son activité ne devra pas se faire au détriment des autres services du Coin et un bon contact avec la clientèle est indispensable.

Tout ce qu'il aura besoin de savoir pour se servir convenablement de l'infrastructure du Coin — cloudy et plutôt libre — se fera sur le tas (ce n'est jamais un problème).

Quel niveau d'expérience vous semble nécessaire ?

C'est son book qui servira de critère, peut-être sa réputation, pas le temps qu'il a mis à les produire.

Un scribe

2011-08-13T13:12:00.003+02:00

Thomas, notre futur ex-salarié, m'a récemment avoué combien il appréciait la correction orthographique et grammaticale des traitements de texte. C'est loin d'être mon cas. Mis à part le fait que les correcteurs favorisent la négligence dans les fautes de frappe ou autres et garantissent qu'on ne s'améliorera jamais, ils ont un autre défaut évident — ils font perdre du temps. Taper un mot ou une phrase pour les corriger après est du gaspillage.

Ce serait bien mieux si le logiciel était capable de prévoir les mots qu'on veut taper, les phrases même, en fonction du contexte et des choix les plus probables. C'est-à-dire que le logiciel devrait proposer une sorte d'autocomplétion « intelligente », informée par l'usage de l'ensemble des utilisateurs ou d'autres statistiques pertinentes.

C'est à peu près ce que propose Google Scribe, un outil d'aide à la saisie désormais intégré à Blogger (cet article a été écrit avec Scribe). Une fois Scribe intégré à Gmail et Google Docs — et je ne vois aucune raison pour laquelle il ne le serait pas —, nos courriers, documents, annonces, etc. s'écriront littéralement tout seuls.

Nous conseillons évidemment à tous nos clients d'explorer les potentialités de cet outil. Le meilleur moyen de se convaincre de son utilité est de faire un test : essayez d'écrire un courrier standard avec et sans. Utiliser Scribe devrait être plus rapide et le résultat devrait comporter moins de fautes.

La validation en deux étapes

2011-06-13T18:18:00.002+02:00

C'est quoi la validation en deux étapes ?

La validation en deux étapes est un mécanisme permettant de mieux protéger son compte Google. L'accès à votre compte nécessite non seulement votre mot de passe mais aussi votre téléphone portable.

Combiner quelque chose que vous savez (mot de passe) avec quelque chose que vous avez (téléphone portable) est une procédure de sécurité standard et efficace. En d'autres termes, un pirate aura beau subtiliser ou deviner votre mot de passe, il ne pourra pas se connecter à votre compte sans votre téléphone.

C'est quoi l'intérêt pour une organisation ?

Le phishing est un risque de sécurité de plus en plus sérieux. Il existe aussi un problème spécifique aux organisations — les mots de passe, pour des tas de raisons valables, ont tendance à se diffuser rapidement et bien au-delà des seuls collaborateurs actifs de l'organisation (entre autres, parce que les gens quittent l'organisation).

En gros, la validation en deux étapes aide à mieux dormir.

Comment on fait pour collaborer s'il n'y a plus qu'une seule personne qui a accès au compte (l'heureux possesseur du téléphone portable) ?

Il est possible de lier plusieurs téléphones portables au même compte, chacun d'entre eux autorisant l'accès. La mise en place d'autres bonnes pratiques de sécurité, comme la délégation de messagerie, permet aussi de conserver des facilités de collaboration importantes sans sacrifier la sécurité du compte primaire.

En fait, si la validation en deux étapes pouvait répandre la pratique de la délégation de messagerie, ce serait une excellente chose.

Et si ceux qui ont l'accès ne sont pas disponibles, sont injoignables, et qu'on a vraiment, vraiment, besoin d'accéder directement au compte ?

On peut autoriser des sessions sur des postes de travail particuliers sur une base mensuelle (c'est-à-dire que seul le mot de passe serait nécessaire). Il vaut mieux limiter cette pratique, bien sûr.

Quant aux applications (logiciel Picasa, etc.), elles peuvent bénéficier d'autorisations spéciales et permanentes.

Autre chose ?

Nous conseillons à toutes les structures qui en ont la possibilité d'adopter ce système et aux autres d'envisager sérieusement de le faire. Le Coin Multimédia est là pour vous y aider.

Matériel obsolète

2011-05-04T09:09:00.002+02:00

Les récentes mises à jour de nos systèmes ont une fois de plus révélé la faiblesse de nos ordinateurs.

La migration d'Ubuntu Maverick Meerkat vers Natty Narwhal s'est faite péniblement. Nous avons testé plusieurs méthodes, via le gestionnaire des mises à jour, avec le CD de la version Alternate et son option de mise à niveau ou encore la réinstallation complète. Aucune n'a réellement réussi.

L'apparition de Gnome 3 sur notre poste équipé d'Archlinux a aussi causé quelques problèmes d'affichage notamment, résolus en n'utilisant que les éléments nécessaires au fonctionnement de base du système.

Pour résumer, les systèmes d'exploitation modernes n'ont plus de pitié pour les « vieilles machines », heureusement ; il faut donc penser sérieusement au remplacement de nos ordinateurs.

Changements

2011-04-04T11:44:00.003+02:00

Aujourd'hui sera le premier jour de travail « sérieux » de Thomas, le nouveau salarié en contrat aidé du Coin Multimédia.

Il me remplacera dès le 15 avril sur la plage horaire de l'après-midi.

Quant à moi, je remplacerai Céline tous les matins. Elle a quitté l'ASOS depuis quelques jours et nous lui souhaitons bon courage pour la suite.

Néanmoins elle est venue me prêter main forte ce matin pour terminer « l'épreuve du CIVAM » (mise en image par Benoît).

Impression ou cloud print ?

2011-01-25T14:58:00.006+01:00

C'est la question que nous poserons bientôt à nos clients.

Il sera possible dans quelques temps d'imprimer des documents depuis n'importe quel ordinateur, téléphone portable, tablette, etc., sur le copieur du coin Multimédia grâce à Google cloud Print.

Encore en phase de développement, ce service est aujourd'hui disponible aux USA – bien qu'un test entre Aron et La Bastide de Sérou ait réussi ce matin – et seulement pour les téléphones portables (iPhone ou Android). Espérons qu'il se concrétisera et s'étendra à d'autres supports ; c'est une avancée technologique importante, d'autres entreprises, notamment les fabricants d'imprimantes, devraient aussi travailler dans ce sens.

2 exemples d'utilisation de ce service :

J'ai besoin d'imprimer un billet de train mais je n'ai pas d'imprimante. Par contre, j'ai un téléphone portable de dernière génération qui me permet de le réserver sur le web. Comme je suis en retard, en chemin, j'imprime ce document avec le copieur du Coin Mutimédia où, dès mon arrivée, on me remet l'exemplaire papier du billet.

Vous êtes en déplacement avec votre ordinateur portable. Le président de votre association préférée vous téléphone, tout affolé, vous êtes parti sans avoir imprimé le compte rendu de la dernière réunion, et vous avez oublié de lui transférer ce document. Sans perdre votre sang froid, vous imprimez ce document sur son imprimante qu'il a partagée via Google Cloud Print.

Email et travail d'équipe

2010-12-21T20:22:00.003+01:00

Nous utilisons Gmail pour les communications entre les salariés, ou entre les salariés et les responsables de l'A.S.O.S. mais notre boîte aux lettres sert aussi ponctuellement à certains de nos clients.

Qui la contrôle ?

Gmail permet désormais d'avoir un contrôle un peu plus élevé des utilisateurs d'une boîte aux lettre « collective ».

Dans un monde utopique...

Il y aurait un administrateur système qui disposerait des codes d'accès à cette boîte mail.

Et comme il détiendrait aussi personnellement un compte Gmail, il importerait celui du Coin Multimédia sur le sien (dans Paramètres puis Comptes et importation, Ajouter un compte de messagerie POP 3). Là, il faut les identifiants et mots de passe du ou des comptes à importer.

Puis, il y aurait un Président, un Secrétaire, un Trésorier, etc. tous les administrateurs de l'association mais aussi quelques clients auxquels on pourrait permettre l'accès au compte du Coin Multimédia soit pendant leur mandat soit pour une courte période (une utilisation ponctuelle de la boîte aux lettres). Pour cela, Gmail a mis en place depuis quelques jours déjà un accès plus limité destiné entre autres au travail d'équipe à condition que les personnes impliquées possèdent aussi un compte Gmail. Plus besoin de transmettre les identifiants ou mots de passe.

Pour la mise en place de ce service, il faut se rendre sur le compte auquel on veut accéder, accorder l'accès aux personnes intéressées (dans Paramètres, Comptes et importation puis dans la rubrique Accorder l'accès à votre compte, Ajouter un compte).

Une fois l'accord accepté, les administrateurs du Coin Multimédia pourraient envoyer leur vœux aux adhérents par exemple, ou certains clients pourraient réserver un billet d'avion sans avoir d'adresse mail personnelle.

Un bon système pour un travail d'équipe efficace, bref, un monde utopique.

Il faut savoir que cet accès peut être supprimé à tout moment et sans raison (Gmail ne prévient même pas le collaborateur concerné) par le titulaire du compte.

Casse-tête

2010-10-11T10:17:00.004+02:00

L'impression d'un document peut vite devenir complexe quand les exigences du client sont élevées. Par exemple, pour des raisons économiques. En effet, au Coin Multimédia, le coût d'une impression couleur est au minimum 2,5 fois plus élevé qu'une en noir et blanc.

Pour illustrer cela, voici une demande provenant de notre plus gros client : à partir d'un fichier au format PDF contenant des A4 en couleur, imprimer une brochure (A3 recto-verso, pliés en deux) avec la première et la dernière page en couleur et l'intérieur en noir et blanc ? Le pilote de notre imprimante ne permet pas un réglage aussi fin.

On pourrait faire un montage manuel (imprimer les pages une par une puis les assembler à nouveau grâce à la photocopieuse), mais la qualité du produit final – notamment des images – serait beaucoup plus basse.

Voici les étapes que nous avons suivies :

À l'aide d'un logiciel (« Pdf Split and Merge »), nous avons séparé la première et la dernière page que nous voulions garder en couleur. Nous avons ainsi obtenu 3 fichiers au format PDF (la première page, la dernière et le corps du document).
Avec la commande :
gs -sOutputFile=corps_du_document.pdf -sDEVICE=pdfwrite \ -sColorConversionStrategy=Gray -dProcessColorModel=/DeviceGray \ -dCompatibilityLevel=1.4 Plot.pdf < /dev/null
le corps du document est passé en noir et blanc.
Nous avons assemblé le document (première et dernière page en couleur, pages internes en noir et blanc), toujours avec Pdfsam.
Il ne restait plus qu'à l'imprimer en choisissant l'option de détection automatique des pages en couleur (et quelques autres encore pour obtenir le format voulu) du pilote de l'imprimante.

Continuité

2010-10-08T20:19:00.002+02:00

C'est décidé, mon contrat a été reconduit pour 6 mois à l'ASOS – Coin Multimédia.

Je dois donc me fixer de nouveaux objectifs jusqu'en avril 2011 :

Assurer la continuité des services du Coin Multimédia et la maintenance de ses machines et des systèmes.
Initier l'achat de nouveaux matériels (ordinateur, plastifieuse, massicot).
Installer le fax, un service qui a disparu depuis notre déménagement à Cotes (près de l'Office de Tourisme du Séronais).
Installer de nouveaux services en ligne – Dropbox, ZohoCreator – dans les bureaux voisins (les associations Act'en Scène, CIVAM Bio, ESPACE, et, pourquoi pas l'office de tourisme).
Trouver une formation...

Forum des associations du Séronais

2010-09-21T15:32:00.000+02:00

Samedi 25 septembre 2010, nous serons présents au deuxième Forum des Associations du Séronais organisé par le PEL (projet éducatif local) à La Bastide de Sérou (09).

Cette manifestation a pour but de présenter les activités associatives locales et de fédérer les habitants du Séronais autour d'elles.

De nombreuses associations sont en manque de bénévoles et d'idées nouvelles, venez donc nombreux pour partager vos expériences et donner vos avis.

Retour à la normale

2010-09-21T15:23:00.000+02:00

Depuis hier, nous avons retrouvé notre indépendance en terme de « réseau ». En effet, notre déménagement, près de l'Office de Tourisme et de la Communauté des Communes du Séronais, fut l'occasion de rejoindre le réseau local de Cotes. Très vite, de gros problèmes ont été mis en évidence.

Nous n'avions plus de téléphone, ni de fax, nos principaux outils en ligne devenaient inefficaces à cause de la lenteur de la connexion internet et ses nombreuses micro-coupures. Pour un Coin Multimédia, c'était un comble.

Mais hier, nous avons enfin réussi à nous brancher sur notre ligne téléphonique rapatriée de notre ancienne adresse. Nous passerons sur les détails techniques et autres qui ont retardé ce branchement.

Nos clients ont retrouvé une connexion internet satisfaisante (nous sommes à la campagne tout de même) et des services normaux pour un coin multimédia.

Coin Multimédia : informations pour Cotes

2010-08-27T14:06:00.001+02:00

Les informations pratiques – horaires et contact – sont sur notre carte de visite (le téléphone et le fax seront fonctionnels dans une quinzaine de jours). Les services proposés et leurs tarifs sont aussi fournis, de même que notre logo.

La technologie et les méthodes utilisées par le Coin Multimédia sont résumées dans ces deux articles :

http://huilebleue.org/2010/06/25/un-coin-dans-les-nuages/

http://huilebleue.org/2010/06/25/le-futur-de-limpression/

Le Coin Multimédia a un blog (http://lbs-multimedia.blogspot.com/). En plus d'annonces à destination des clients (changements d'horaires, vacances, stages, etc.), il contient des articles pédagogiques sur les outils utilisés au Coin (http://lbs-multimedia.blogspot.com/search/label/outils) et des bilans annuels (http://lbs-multimedia.blogspot.com/2009/12/bilans.html et http://lbs-multimedia.blogspot.com/2010/07/un-deja.html).

Le Coin Multimédia y explique aussi sa façon d'attaquer les problèmes, soit en interne (http://lbs-multimedia.blogspot.com/2010/06/methodes.html), soit pour répondre aux besoins de la clientèle (http://lbs-multimedia.blogspot.com/2010/03/de-lidee-au-produit-jusquou-ira-la.html).

Enfin, il y a quelques articles définissant l'image du Coin, comme http://lbs-multimedia.blogspot.com/2008/11/produire-pour-durer.html

Ah, oui, et ceux qui travaillent au Coin sont capables de résoudre les problèmes Euler (http://projecteuler.net/) en programmant en Lisp et Haskell.

Voilà.

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Paiement en ligne

2010-08-14T15:21:00.001+02:00

Flattr, un service de micro-paiement en ligne est désormais ouvert au public. C'est une bonne nouvelle pour tous les créateurs de contenu, dont les clients du Coin Multimédia.

Le Coin multimédia est désormais en mesure de proposer une solution complète à tous ceux qui souhaitent une présence web :

un site en ligne ;
une intégration aux réseaux sociaux (Facebook, Twitter, etc.) ;
un système de rémunération du contenu mis en ligne.

Le dernier point était jusqu'à présent coûteux et long à mettre en place (Paypal, la solution la plus évidente pour les petites donations, est loin d'être idéal de ce point de vue), et beaucoup de créateurs y renonçaient. Flattr est une alternative crédible.

Encore l'interface

2010-08-02T10:27:00.001+02:00

Le script lbs a considérablement simplifié l'écriture des articles de ce blog. Utiliser vim et la syntaxe markdown est agréable et rapide.

L'insertion des photos reste un problème. Pour être honnête, ça n'a rien de spécifique à Blogger — l'importation, le redimensionnement et le placement des photos est au moins aussi difficile avec Wordpress.

La plate-forme de publication Posterous est peut-être une solution. En ce qui me concerne, voici ce qui la rend séduisante :

l'écriture et la publication des articles se font par email. On échappe ainsi, comme avec lbs, à l'interface web de Blogger ;
on peut utiliser markdown pour rédiger les articles ;
une excellente gestion de tous les médias (dont les photos) ;
une bonne intégration avec Blogger.

Se servir de Posterous pour écrire des articles courts ou riches en images est donc sans doute une bonne idée. On vous tiendra au courant.

Le livre d'or du déménagement

2010-08-02T09:37:00.001+02:00

Le Coin Multimédia a déménagé. En attendant un article à ce propos, nous recueillons vos commentaires (cliquez sur Click here to reply).

Un an déjà

2010-07-23T10:32:00.000+02:00

Beaucoup de choses se sont passées depuis mon embauche au Coin Multimédia en juillet 2009.

Un premier anniversaire et l'occasion pour moi de faire un petit bilan :

Matériel : l'apparition d'un nouveau copieur couleur de bonne qualité nous permet de satisfaire plus de besoins et d'en créer d'autres. Rien de nouveau pour les autres outils (plastifieuse, relieuse, ordinateurs, connectique, etc.), ah si, une nouvelle agrafeuse à long bras.
Logiciel : sur un an, des centaines de mises à jour effectuées et l'apparition de GoogleWave qui nous a amené une nouvelle façon de travailler (la collaboration en ligne). J'ai découvert aussi d'autres utilitaires en ligne très efficaces et surtout incontournables quand le matériel de base devient défaillant (nos ordinateurs se font vieux) : Dropbox, pour le stockage et la synchronisation des documents, Zoho Creator pour la gestion de la caisse et de nos adhérents.
Connaissances : c'est le plus grand bénéfice que je retire de cette année. Tous les jours j'utilise Gimp, Inkscape, Scribus, Wordpress, Drupal et bien d'autres logiciels. Ils sont devenus pour moi des outils de productivité essentiels. Ces derniers temps, j'aborde de nouveaux univers comme la programmation avec Python ou le traitement de texte par Latex.
Production : la mission la plus importante du Coin Multimédia est sans aucun doute la photocopie et l'impression de documents. Mais derrière cette « façade » se cachent bien souvent de nombreuses tâches : retouche de photos, mise en forme d'un document, etc., et surtout la maintenance de notre réseau. Toutes ces actions passent généralement inaperçues mais elles sont indispensables.
L'accueil et les conseils au public font également partie des services proposés.

Cet anniversaire coïncide avec le déménagement, nous espérons que ce dernier n'aura aucun impact négatif sur les clients, les services et les salariés et que la « philosophie du Coin » perdurera.

Vacances : nouveaux horaires

2010-07-08T10:23:00.002+02:00

Petits changements d'horaires pour les semaines à venir à cause de nos vacances et du déménagement.

Le Coin Multimédia sera fermé les matins du 9 au 16 juillet, horaires inchangés pour les après-midi (13 h 30 – 17 h).
Du 19 au 23 juillet, il sera fermé les après-midi (ouverture de 10 h à 12 h)
Du 26 au 30 juillet, fermeture totale pour le déménagement.
Du 9 au 20 août, nous n'ouvrirons que le matin (toujours de 10 h à 12 h).

Le déménagement se précise

2010-07-05T10:45:00.005+02:00

Comme vous le savez déjà, la date de notre déménagement approche. Dans les prochains jours, le nouveau local sera équipé d'un accès au réseau de la Communauté des Communes du Séronais. Notre connexion à internet devrait ainsi s'améliorer.

À partir du 26 juillet, le Coin Multimédia sera fermé au public pour nous permettre de faire nos cartons et aménager au mieux la nouvelle salle. Nous espérons être totalement opérationnels le lundi 2 août, date de réouverture officielle.

Note : les horaires resteront inchangés (du lundi au vendredi de 10 h à 12 h et de 13 h 30 à 17 h)

Méthodes

2010-06-20T07:51:00.001+02:00

Le script lbs permet désormais de préciser les tags applicables à l'article depuis la ligne de commande. Il a aussi été modifié pour faciliter l'ajout éventuel d'autres options.

Il est temps de revenir sur la façon dont le script est né et a évolué :

découverte d'une bibliothèque de code intéressante, i.e. pouvant nous simplifier la vie ;
conception d'une procédure satisfaisant nos besoins ;
écriture d'un script codant les étapes de cette procédure et facile à utiliser ;
amélioration du script : correction des bugs et ajout d'options.

Les étapes 3 et 4 sont techniques, mécaniques et, avec de l'entraînement, ne présentent pas vraiment de difficultés. Les étapes 1 et 2 sont bien plus intéressantes : identifier ce dont on a besoin et l'intégrer dans une routine de travail.

Première version

2010-06-19T19:24:00.003+02:00

C'est ce qu'on appelle une version alpha. C'est-à-dire que le script lbs, écrit en python, est fonctionnel mais qu'il n'a pas vraiment beaucoup d'options et aucune recherche sérieuse des bugs n'a encore commencé.

Sortir une verson si tôt permet de se rendre très vite compte des problèmes et des limites de l'approche choisie, permet de voir quelles fonctionnalités supplémentaires sont souhaitables, quel niveau de flexibilité accorder à l'utilisateur et autres questions de design.

Voyons voir toutes les bêtises que j'ai faites.

Turbo Blog

2010-06-19T16:29:00.010+02:00

Les nouveaux outils Google en ligne de commande nous permettent désormais d'utiliser notre éditeur de texte préféré (vim) pour composer nos billets de blog, échappant ainsi à l'interface pénible de Blogger.

Grâce à une syntaxe comme Markdown, rédiger un article est désormais aussi simple que d'écrire un email, sans renoncer aux marques de formatage traditionnelles (liens, emphases, listes, etc.).

La procédure complète comprend trois étapes :

Rédaction du document
vim article.markdown
Transformation de la source markdown en html
pandoc article.markdown -f markdown -t html -o article.html --no-wrap
Publication sur Blogger
google blogger post --title "Super Article" article.html

Un script, vite !

La procédure décrite plus haut est évidemment loin d'être satisfaisante. Notre fainéantise naturelle voudrait se passer des tâches d'administration (conversion et publication de l'article) pour se concentrer sur sa rédaction. C'est-à-dire que nous aimerions juste taper

lbs article

et rédiger l'article. « L'ordinateur » s'occuperait de l'intendance.

Et c'est ce que nous allons faire. Nous vous tiendrons au courant des progrès.

Google en ligne de commande

2010-06-19T13:07:00.002+02:00

googlecl est un script permettant d'accéder à une variété de services Google en utilisant la ligne de commande.

La ligne de commande, qui impressionne souvent les utilisateurs du Coin Multimédia, a de nombreux avantages comparé à l'interface web des services Google. Elle est rapide et, surtout, on peut automatiser les actions et les utiliser dans des scripts personnalisés.

En gros, googlecl est une très bonne nouvelle.

Du nouveau au Coin Multimédia

2010-05-06T11:40:00.001+02:00

Tout va à nouveau bien au Coin Multimédia !

En effet, nous avons essuyé quelques problèmes techniques pendant près de 2 semaines. Cela a commencé la semaine dernière par une panne bénigne du copieur qui s'est rapidement transformée en un dysfonctionnement total qui n'a été réparé que mardi.

Puis la neige (oui, il peut neiger au mois de mai) a fait son retour avec son lot habituel de coupures électriques, de téléphone, etc.
Retour à la normale depuis hier après-midi, tout fonctionne.

Nous ne sommes pas restés inactifs pendant ce temps, nous en avons profité pour mettre nos ordinateurs à jour avec la nouvelle version d'Ubuntu 10.4 (ou « Lucid Lynx » ).

Un dernier rappel de nos nouveaux horaires :
Du lundi au vendredi de 10 h à 12 h et de 13 h 30 à 17 h.

Subventions

2010-04-23T16:35:00.001+02:00

Une première, le président de l'ASOS, Jean-Louis Eychenne, a réussi à obtenir des subventions pour l'ASOS - Coin Multimédia de la part de la Communauté des Communes du Séronais.
Elle nous versera la somme de 500 € pour l'année 2010 et la première année de loyer (pour notre nouveau local, propriété de la Communauté des Communes) sera offerte.

Déménagement

2010-04-23T16:28:00.000+02:00

Parmi tous les bruits de couloirs et autres rumeurs tournant autour du Coin Multimédia, le déménagement est très certainement le plus colporté.
Eh bien maintenant, c'est devenu officiel. En effet, lors de l'assemblée générale de l'ASOS, le changement d'adresse a été adopté.
Au mois d'août, nous déménagerons à Cotes, en face de l'Office de Tourisme, dans les anciens locaux du Relais des assistantes maternelles.

Retour de Céline

2010-04-22T15:53:00.000+02:00

Céline est de retour au Coin Multimédia après son congé maternité. Quelques changements sont survenus depuis son départ, mais elle s'est vite adaptée.
Une bonne nouvelle pour les clients car les horaires vont changer, nous serons ouverts du lundi au vendredi de 10 h à 12 h et de 13 h 30 à 17 h à partir du 3 mai.

Travaux

2010-04-01T15:42:00.000+02:00

Aujourd'hui commencent les travaux au local du Coin Multimédia : depuis le temps que nous les attendions !

Pour la première tranche, tous les fils seront enterrés et la borne wifi sera insérée dans une "cloche" spécialement étudiée pour limiter les nuisances de ses ondes.
Une ligne spéciale et sécurisée sera mise en place avec l'association 117 Animation Jeunes.
Ensuite viendra la plus grosse partie : la réfection totale du coin toilettes-stockage.
Enfin, notons l'installation d'une machine à espresso en libre-service au niveau de la séparation entre le local d'Act'en Scène et le nôtre.

Pour toutes ces raisons, le Coin Multimédia sera fermé jusqu'au 5 juin prochain inclus.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément mais nous espérons encore mieux vous servir par la suite.

De l'idée au produit : jusqu'où ira la collaboration en ligne ?

2010-03-27T17:19:00.003+01:00

Il est difficile de concrétiser une idée. C'est déjà une première et grande étape que d'en avoir. Les idées sont alors géniales, saugrenues, fixes, vagues, rarement mauvaises, mais quand il s'agit de les réaliser, de se confronter à la réalité, aux problèmes physiques, mieux vaut être plusieurs et avoir quelques bons outils à sa disposition. La création du portfolio de Marina Dewit est l'exemple type (il devrait figurer dans les livres) du travail d'équipe et de la collaboration en ligne.

Marina conçoit et fabrique des bandeaux pouvant être déclinés en tours du cou ou en ceinture. Le portfolio devrait lui permettre d'exposer son travail (sur les marchés, chez des commerçants, etc.), de donner à ses clients des idées de commandes et de garder une trace de ses œuvres (pièces uniques).

Une naissance difficile

Tout avait bien commencé. Partant de planches de photos transmises par Marina, nous avons rapidement abouti (grâce à des logiciels comme Scribus et Inkscape) à une mise en page satisfaisante – facile à dupliquer, organiser et découper. Nous pensions alors que l'impression ne poserait pas de problèmes particuliers.

Tests et échecs

Bien sûr, les vrais problèmes, ceux du quotidien, n'ont pas tardé à se manifester. Le choix du support papier s'est révélé plus difficile que prévu : papier blanc, coloré, épais, papier photo ou kraft... Le papier kraft était l'option préférée mais plusieurs inconvénients nous en ont écarté :

L'impression sur le kraft reste fragile, les noirs ne s'y fixent pas toujours très bien.

De plus, au moment de la plastification le relief du kraft entraînait des défauts (micro-bulles d'air, plis, etc.) et le résultat n'était plus satisfaisant.

Une idée

Nous nous étions résignés à faire l'impression noir sur blanc quand une autre idée a germé : numériser l'image d'une feuille de kraft et la traiter avec Gimp pour lui donner la couleur et la luminosité voulue. Puisque le kraft n'était pas possible, l'illusion du kraft ferait l'affaire.

Le résultat, une fois imprimé, avait un aspect visuel très proche de la texture originale souhaitée, les défauts de planimétrie en moins pour une plastification réussie.

Il ne nous restait plus qu'à utiliser Inkscape pour superposer l'image du kraft et les planches de Marina, puis Scribus pour une dernière mise en page. Le document PDF ainsi obtenu était prêt à être imprimé en recto-verso, plastifié, découpé et relié (voir le résultat).

Collaboration

Ces différentes étapes n'auraient jamais pu voir le jour sans de longues discussions, des suggestions, des choix et de nombreux essais. Les outils et systèmes utilisés pour communiquer étaient à la hauteur : Ubuntu 9.10 et Windows XP, l'utilitaire Dropbox pour stocker et synchroniser les différents documents (les retoucher, en restaurer d'anciennes versions, etc.) et Google Wave. Peu importe l'endroit où nous nous trouvions, nous pouvions à tout moment et en temps réel être informés des progrès et proposer des solutions, des essais ou des modifications.

Aura-t-on encore un jour la possibilité de travailler de la sorte ? D'une manière aussi poussée ? Peut-être et je l'espère. Ici, la participation active du client, la création d'un petit groupe de travail autour d'un projet précis, l'utilisation et la maîtrise d'outils à la fois modernes (parfois même avant-gardistes) et efficaces, une communication (échanges de documents et d'idées) en ligne fructueuse ont tous contribué au succès. Ces ingrédients sont toutefois rarement réunis.

Au contraire, les – mauvaises – habitudes prises au contact de logiciels inefficaces et compliqués, la non-compatibilité des programmes ou des documents suffisent à faire échouer un projet collaboratif. Quant à la collaboration en ligne, elle s'arrête trop souvent à l'échange de pièces jointes par e-mails (et leur renvoi après correction, etc.).

Il existe de meilleures méthodes de travail et de meilleurs outils. J'en ai moi-même découvert la plupart il y a peu de temps et ne m'en passerai plus. Rien ne vaut l'expérimentation, alors créez vos besoins et trouvez des solutions. À plusieurs et avec des applications modernes c'est encore mieux !

Pétition pour stopper les brevets logiciels en Europe.

2010-01-12T10:38:00.001+01:00

Bilans

2009-12-19T17:27:00.008+01:00

Le Coin Multimédia a connu beaucoup de changements cette année. C'est le moment de faire le point.

L'arrivée de Jérôme est bien sûr le plus important d'entre eux. Grâce à lui, le Coin continue d'être un lieu de compétence et est sans doute devenu plus agréable.

C'est Jérôme qui a géré la seconde surprise de cette année : l'arrivée d'un copieur couleur. Ce qui signifie de nouveaux services et une refonte totale du système des copies prépayées (désormais informatisé).

Au niveau technique, les évolutions sont, comme d'habitude, très discrètes. Le nouveau navigateur de Google, Chrome, remplace progressivement Firefox sur les postes à disposition des clients et les factures sont à présent générées automatiquement.

Au moins deux des ordinateurs commencent à donner de sérieux signes de faiblesse.

La productivité et la fiabilité sont vitales pour un endroit avec aussi peu de ressources que le Coin. Nos outils traditionnels (Remember The Milk, Zoho, Dropbox) continuent d'aider énormément de ce point de vue. S'efforçant d'être toujours à la pointe, le Coin Multimédia teste même un nouvel outil de communication et de collaboration en ligne : Google Wave.

Le blog continue d'être actif, et l'utilisation du microblogging (identi.ca, twitter) se développe.

Même si le nombre de factures impayées reste élevé, le Coin finit l'année avec une situation financière confortable, n'ayant pas vraiment connu de période creuse au second semestre. L'augmentation des tarifs vise à consolider cette situation et, qui sait, assurer un salaire dans l'avenir.

La continuité et la qualité du service restent nos objectifs majeurs.

Joyeuses fêtes à tous.

Stages

2009-12-15T13:49:00.007+01:00

Le Coin Multimédia peut aussi accueillir des stagiaires.

La semaine dernière (du 07 au 11/12/2009), Sylvio, 14 ans, élève de troisième au Collège du Plantaurel(Mas d'Azil - 09) venait découvrir notre univers "multimédia". Copies, reliures, navigation sur l'internet, mise à jour de nos systèmes d'exploitation, plastification de documents, rédaction d'articles de blog, étaient quelques-unes des activités au programme de son stage.

Nous espérons qu'il a pris autant de plaisir que nous en avons eu à lui présenter notre quotidien.

Bon vent à Sylvio !

Nos services évoluent

2009-11-20T10:46:00.004+01:00

Le règne du noir est terminé, vive la couleur !

En effet, nous avons depuis quelques semaines un nouveau copieur couleur de qualité.

Nous proposons désormais des photocopies couleurs de vos documents, photos, etc. et des impressions couleurs depuis internet, vos fichiers sur clés USB, CD, etc.

Prix d'une copie A4 couleur : 0,50 € pour les non adhérents et 0,40 € pour les adhérents.
Si la demande est forte, nous pourrons envisager de faire des tarifs dégressifs en fonction des quantités comme c'est déjà le cas pour les copies en noir et blanc.

Les horaires... Toujours les horaires !

2009-11-20T10:27:00.004+01:00

Après 3 semaines de "diète informatique" (le Coin Multimédia n'était ouvert officiellement que 2 heures par jour sur 4 jours), nous sommes heureux de vous proposer de nouveaux horaires. Ceux-ci répondront un peu plus - nous l'espérons - à vos attentes, et seront définitifs ("jusqu'au prochain changement" comme me le faisait gentiment remarquer une cliente).

Dorénavant, nous sommes ouverts tous les jours :

- lundi de 10 h à 12 h

- mardi de 10 h à 12 h et de 13 h 30 à 17 h

- mercredi de 10 h à 12 h

- jeudi de 10 h à 12 h et de 13 h 30 à 17 h

- vendredi de 10 h à 12 h et de 13 h 30 à 16 h 30

En dehors de ces horaires et sur rendez-vous, nous pouvons exceptionnellement ouvrir le Coin Multimédia pour des services répondant à des besoins spécifiques.

Un nouveau salarié

2009-07-13T15:49:00.003+02:00

Céline et moi allons bientôt, pour des raisons diverses, arrêter de travailler pour le Coin Multimédia.

Jérôme Montégut est notre nouveau salarié et il commence Mercredi. Embauché pour 20 heures par semaine, il assurera les horaires de Céline (10h à 12h toute la semaine sauf le Jeudi) et trois après-midi (Mardi, Mercredi, Vendredi). Les horaires du Coin sont donc maintenus pour l'instant.

Jérôme se présentera sans doute mieux lui-même. Disons juste que c'est une chance pour le Coin d'avoir réussi à intéresser quelqu'un avec ses capacités et son parcours.

Un site pour la Communauté

2009-07-13T15:20:00.003+02:00

La communauté des communes du Séronais a enfin une présence sur le web. C'est essentiellement un site vitrine avec peu de fonctionnalités et un design sommaire, peu soigné sur les détails.

Pour être honnête, le site est optimisé pour que les communes et autres créateurs de contenu puissent facilement éditer et mettre à jour leurs informations. De ce point de vue, c'est apparemment une réussite.

C'est Drupal, un système de gestion de contenu brillant et flexible, qui fait tourner le site.

Les flux RSS

2009-04-22T13:44:00.016+02:00

RSS (Really Simple Syndication) est une famille de formats web utilisés pour la publication de contenu fréquemment mis à jour (e.g. articles de blog). Un document RSS (appelé flux RSS) contient le texte entier ou un résumé des mises à jour, ainsi que des métadonnées comme la date de publication et l'auteur.

Les flux RSS sont ainsi une forme de syndication automatique. Ils permettent aux utilisateurs de s'abonner à leurs sites préférés et de regrouper en un seul endroit toutes les nouveautés de tous leurs sites.

On utilise les flus RSS avec un lecteur de flux (ou lecteur RSS) qui peut-être un logiciel de bureau, un logiciel en ligne ou même un navigateur web. L'utilisateur s'abonne à un flux en entrant dans son lecteur l'adresse du flux (son URI) ou en cliquant sur une icône RSS dans son navigateur web qui se charge de négocier l'abonnement. Le lecteur de flux vérifie régulièrement l'apparition de nouveautés sur les flux qu'il gère, les téléchargeant dès qu'elles sont disponibles.

Les flux RSS sont un outil indispensable ici. Ils nous font gagner un temps considérable.

Liberté numérique

2009-04-19T15:44:00.002+02:00

Une vidéo qui illustre nos principes et notre slogan.

BitTorrent

2009-04-19T12:44:00.015+02:00

BitTorrent est un protocole de communication poste-à-poste (peer-to-peer) utilisé pour transférer de grandes quantités de données numériques.

Lorsqu'une personne (la source, ou seed) veut partager des fichiers sur le réseau, elle crée un petit fichier, un torrent, qui contient diverses informations (description des données transférées, identification du tracker - l'ordinateur chargé de coordonner l'échange, etc.). Ce fichier permet à d'autres utilisateurs (les pairs, ou peers) de trouver et de télécharger les données. Chaque utilisateur met immédiatement à disposition des autres destinataires les données déjà reçues. Une fois son téléchargement effectué, le pair devient lui-même une source (et le reste aussi longtemps qu'il le souhaite).

La nature distribuée du processus (il n'y a pas de serveur centralisé, chaque poste, pair ou source, est un serveur de données) est ce qui fait l'efficacité et la fiabilité du protocole.

Il existe des sites spécialisés (e.g. Mininova ou The Pirate Bay) où l'on peut proposer et récupérer des fichiers torrents. Ces fichiers s'ouvrent avec un logiciel (dit client bittorrent, comme Transmission ou µTorrent) qui implémente le protocole et se charge de l'échange des données proprement dites.

Le Coin multimédia fait un usage intensif de BitTorrent (pour télécharger nos logiciels, par exemple) et nous sommes heureux d'être distributeurs de fichiers que nous estimons utiles ou de valeur (en ce moment, nous distribuons deux versions de Archlinux).

Formats de distribution

2009-04-17T10:44:00.010+02:00

On peut créer et modifier des documents numériques en utilisant quantité de logiciels différents qui travaillent avec des formats variés. Cete diversité ne pose pas de problèmes tant que le document ne circule pas.

Si le document est distribué, il doit être lisible par les destinataires. Précisement :

les destinataires doivent pouvoir ouvrir le document avec les logiciels installés sur leur propre poste
le document ainsi ouvert doit être une reproduction fidèle du document conçu par l'expéditeur

Les formats Microsoft (format doc, docx, pub, etc.) ne remplissent aucune de ces conditions. Ils ne peuvent être ouverts de façon satisfaisante qu'avec des logiciels propriétaires, payants et qui ne sont pas disponibles pour tous les systèmes. L'affichage correcte du document est aussi dépendant des fontes et de la version du logiciel installées sur le poste hôte (e.g. dans certaines circonstances, fréquentes, les images d'un document produit avec la version Mac de Word ne s'affichent pas sous la version Windows et vice-versa).

Les formats standards (e.g. odt) éliminent dans une grande mesure le premier problème mais ne règlent pas le second.

Le format pdf est un format standardisé, lisible sur tous les systèmes et qui conserve les caractéristiques du document, quels que soient les fontes et les logiciels installés sur le poste du destinataire. Si vous devez distribuer des documents, il est conseillé de les convertir dans ce format à l'aide, si nécessaire, de logiciels spécialisés.

Un document converti en pdf ne peut plus être modifié. Si vous devez travaillez à plusieurs sur le même document, la solution la plus simple est d'utiliser le même logiciel, de préférence libre, et des fontes très répandues. Une autre possibilité est de collaborer en ligne (Google docs ou Zoho Docs sont de bonnes solutions).

Mais si vous devez juste distribuer le document, pour information ou impression, utilisez le format pdf.

Migrations

2009-04-15T21:01:00.010+02:00

Deux des postes du Coin Multimédia tournent maintenant sous Archlinux. Comme Ubuntu, Archlinux est un système Gnu/Linux. Il a deux caractéristiques intéressantes :

L'administration du système est transparente. Tout se fait en ligne de commande et par l'édition de fichiers texte clairs et bien commentés.
Archlinux est une distribution rolling release. On n'a jamais à réinstaller le système, il se met à jour continuellement, au fur et à mesure de la sortie des nouvelles versions des logiciels.

Archlinux est aussi rapide et très flexible.

Alors qu'Ubuntu est accessible aux débutants (c'est pour ça que nous le conseillons et le vendons), Archlinux est réservé aux utilisateurs expérimentés. C'est une distribution facile à configurer, à administrer et à mettre à jour si on sait ce qu'on fait.

Ce n'est pas un problème pour le technicien du Coin qui est censé posséder un certain degré de compétence. Quant aux clients utilisant nos machines, ils ne devraient pas constater de différences entre Ubuntu et Archlinux, l'interface graphique étant identique (Gnome).

Ubuntu reste installé sur les autres postes. C'est toujours notre système vedette et une nouvelle version sortira la semaine prochaine.

Décisions

2009-03-13T21:31:00.009+01:00

Le Conseil d'administration de l'ASOS a pris deux décisions importantes :

Le déménagement du Coin Multimédia n'est plus envisagé
Création d'un nouvel emploi subventionné qui assurera la partie technique des activités de l'ASOS

Le déménagement devait nous faire économiser de l'argent, ce qui n'est pas une priorité compte tenu de notre budget équilibré. Nous avons préféré garder notre position au centre du village.

Mon départ d'ici la fin de l'année rend nécessaire l'embauche d'un nouveau salarié. Nous avons peu à lui offrir, les contrats subventionnés n'offrant ni confort financier, ni perspectives. La qualité de son travail cependant décidera de la survie, du développement ou de la mort du Coin.

Nous essaierons de le former correctement.

Flux tendu

2009-01-31T14:14:00.005+01:00

Au mois de janvier, il y a eu beaucoup de clients au Coin Multimédia. Notre structure étant peu équipée pour un tel volume, nous avons été débordés. Il y a eu des retards et des clients mécontents.

L'augmentation de la fréquentation du Coin ne va pas s'arrêter. Il y a au moins deux solutions envisageables :

Grossir. Augmenter les heures et le nombre des salariés, acheter du matériel etc.
Limiter certains services ou y renoncer totalement

Il a déjà été décidé de limiter le service de découpage (massicot). Nous refuserons certains travaux et nous ferons payer ceux que nous acceptons. Le service reliure a déjà connu une évolution similaire.

Et il est peut-être temps d'intégrer les adhérents de l'ASOS au fonctionnement et au travail du Coin multimédia.

Microblogging

2009-01-22T10:09:00.005+01:00

Le microblogging consiste à publier de courts messages textuels (entre 100 et 200 caractères) par une multitudes de canaux (Internet, téléphone portable, IM etc.).

Le Coin Multimédia utilise depuis hier le service Identi.ca pour son microblogging (nom d'utilisateur : coinmultimedia). Vous pouvez aller sur le site pour lire nos annonces, vous y abonner ou vous enregistrer vous-même si vous le souhaitez.

Les usages du microblogging sont très variés. Je n'ai aucune idée de ce que sera le nôtre.

Traitement de texte : Latex

2009-01-21T20:34:00.011+01:00

Latex est le système de composition de documents qui pousse le plus loin le principe de la séparation du contenu et de la forme. Très utilisé en milieu scientifique, il produit des documents de très haute qualité typographique. Les styles d'Open Office sont puissants mais l'utilisateur doit néanmoins les créer et les configurer lui-même. L'utilisateur de Latex se concentre uniquement sur la structure logique de son texte, la mise en page est laissée au logiciel.

Un document Latex se produit en deux temps. L'utilisateur doit d'abord rédiger un fichier source qui contient le contenu et la structure du texte (et d'autres instructions destinées au logiciel). Ce fichier est ensuite passé à Latex qui typographie le document (c'est la phase de compilation).

Par exemple, voici un extrait du fichier source d'une lettre professionnelle :


\documentclass{scrlttr2}
\begin{document}
\begin{letter}{Trésorier\\
117 Animation Jeunesse\\
09240 La Bastide de Sérou
}
\opening{Cher adhérent,}
Vous nous devez plein plein d'argent, payez-nous ou subissez-en les
conséquences.
\closing{Amicalement}
\end{letter}
\end{document}

Et voici le résultat.

Il faut apprendre à écrire ces fichiers source. Latex n'est donc pas recommandé aux débutants bien que des logiciels (comme Lyx) visent à le rendre aussi facile d'accès que les traitements de texte ordinaires. D'un autre côté, les avantages de Latex sont énormes, surtout en milieu professionnel.

Ghandi, la tortue et le logiciel libre

2009-01-16T11:26:00.005+01:00

Voici une bonne présentation des raisons économiques et politiques pour lesquelles la Haute Cour de Allahabad utilise et fait la promotion des logiciels et des formats libres. Elles ne sont guère différentes des nôtres.

Traitement de texte : Open Office

2009-01-15T19:19:00.005+01:00

Writer, le traitement de texte de la suite Open Office est un logiciel très classique. Il est pratique pour composer rapidement et de façon correcte des documents de taille moyenne.

Notre méthode de production :

Saisie du texte en entier, sans aucune mise en forme. La touche "entrée" servant à séparer les unités logiques du texte, la plupart du temps des paragraphes.
Avec l'outil Styles et formatage, création d'un style pour chaque type de contenu présent dans le texte s'il n'est pas défini par défaut (e.g. 'Titre' est prédéfini, 'Corps de texte' aussi, mais il est souvent nécessaire de créer des styles de paragraphe comme 'Astuce', 'Adresse' etc.)
Associer chacun de ces styles aux paragraphes qui leur correspondent.
Configurer les styles utilisés. C'est l'étape de formatage proprement dite, celle où l'on décide à quoi le document ressemblera. Les étapes précédentes déterminaient de quoi il était fait (sa structure).

L'information contenue dans le texte et sa structure (les trois premières étapes) sont très stables. La forme du texte, qui nécessite souvent des corrections et des améliorations, se change en modifiant les options de configuration des styles utilisés, que l'on peut d'ailleur réutiliser d'un document à l'autre.

Traitement de texte : les bases

2009-01-14T13:54:00.007+01:00

Un des principes les plus productifs pour composer du texte est la séparation du contenu et de la forme.

Un texte est considéré comme une information structurée. Un style est le formatage des unités logiques de cette information (e.g. titre, paragraphe, adresse).

Séparer la gestion du contenu et sa mise en page dans la production d'un texte a plusieurs avantages :

La qualité. Un document traité avant tout comme une information structurée tend à être plus efficace et plus court. La forme est au service du texte, elle est alors souvent discrète et évidente.
La souplesse. Les modifications de mise en page (changements de fonte, de formatage des paragraphes, du gris de la page etc.), même les plus impressionnantes, sont rapides et faciles.
Réutilisation. Une mise en page (un ensemble de formatage) peut être réutilisée pour plusieurs documents. L'auteur ne se consacre désormais qu'au contenu, la mise en forme est automatisée.

Cette discipline de la séparation est possible quel que soit le système de traitement de texte utilisé. C'est juste plus ou moins facile.

Métier : blogueuse

2008-12-27T17:05:00.005+01:00

Métier : conteuse est le nouveau blog de Dominique Despierre. Elle y présente le contenu et le calendrier de ses spectacles.

Le site est plutôt vide pour l'instant, mais cela sera intéressant de le voir évoluer.

Inkscape

2008-12-24T14:36:00.007+01:00

Inkscape est un logiciel libre de dessin vectoriel puissant et très agréable à utiliser. Il couvre l'ensemble de nos besoins graphiques et nous l'utilisons pour à peu près tout (cartes de visites, dessins sur notre vitrine, logos, illustrations de sites, de blogs, d'articles, etc.).

C'est un logiciel peu connu. La documentation est pourtant abondante et de qualité, que ce soit les didacticiels (intégrés au logiciel), le manuel ou les fabuleux screencasts disponibles sur Internet.

Aider quelqu'un en informatique

2008-12-21T20:20:00.006+01:00

Voici de très bons conseils (adaptation française ici) pour quiconque voudrait aider quelqu'un en informatique. Nous essayons de les suivre dans nos activités de formation.

Mes passages préférés :

Vous avez oublié ce que c'est que d'être un débutant.
Si ce n'est pas évident pour eux, c'est que ce n'est pas évident tout court.
La plupart des interfaces utilisateur sont mal faites. Quand les gens font des erreurs, c'est souvent la faute de l'interface. Vous avez oublié les efforts que vous avez dû faire pour vous adapter aux interfaces.
Laissez-leur le clavier. Ne faites jamais rien vous-même. Même si c'est lent, même si vous devez les assister pour la moindre touche, le moindre clic. C'est pour eux le seul moyen d'apprendre.
Expliquez vos raisonnements, éliminez-en tout mystère. Si quelque chose est vrai, montrez en quoi. Quand vous ne savez pas, avouez-le. Quand vous essayez quelque chose sans savoir vraiment pourquoi, dites-le. Résistez à la tentation de jouer au magicien. Aidez-les à penser les problèmes.
Quand ils n'arrivent pas à faire quelque chose et qu'ils s'en veulent, accusez l'ordinateur. Et continuez de le faire aussi longtemps que nécessaire. Montrez-leur les défauts de l'interface. Soulignez que le comportement de l'ordinateur n'est pas intuitif, que leur erreur était raisonnable.
Pensez de façon globale, les compétences que vous enseignez à un utilisateur précis se diffuseront dans la communauté.

Handbrake

2008-12-12T16:14:00.007+01:00

Handbrake est un convertisseur de vidéos. La dernière version du logiciel convertit un grand nombre de formats vidéos (dont les DVD) vers les formats MP4 (Xvid, FFmpeg et surtout H264) et Theora.

Handbrake est libre, facile à utiliser, plutôt beau et utilise des codecs modernes. C'est dorénavant le convertisseur utilisé par défaut ici.

Usagers, adhérents, clients ?

2008-12-12T15:05:00.006+01:00

Le Coin Multimédia n'a pas d'usagers. Ce terme est réservé aux services publics et met en avant l'absence de relations financières directes entre le service et ses utilisateurs. Cela veut aussi dire que le service n'est pas responsable devant ses utilisateurs mais devant une autre structure, en général publique.

Le Coin Multimédia a des clients. Il est dépendant d'eux financièrement et responsable devant eux.

Le Coin Multimédia, étant une association, a des adhérents mais son mode de fonctionnement actuel ne leur laisse que peu de place. C'est une lacune qui, maintenant que la situation financière est stable, devrait être comblée.

Pour résumer, le Coin Multimédia est indépendant politiquement et administrativement, a une dépendance totale envers ses clients et aimerait dépendre beaucoup plus de ses adhérents.

Wifi

2008-12-08T13:56:00.009+01:00

Le Coin Multimédia est dorénavant équipé en Wifi.

Nous devons mettre une politique de sécurité au point. Pour cela, nous avons besoin d'informations. C'est pourquoi, au moins dans les premiers temps, notre réseau wifi est complètement ouvert au public. En fonction des résultats de l'expérience, nous aviserons.

Adulte

2008-12-02T21:52:00.011+01:00

L'ASOS, qui gère le Coin Multimédia, est une association privée. Ce n'est pas un service de la Mairie de la Bastide de Sérou ou de la Communauté des communes du Séronais. Elle ne touche aucune subventions de ces organismes. En fait, elle n'est subventionnée par personne, ses recettes sont issues de son activité, ce qui en fait une des associations les plus indépendantes du territoire.

Le Conseil d'administration de l'ASOS a décidé hier de revoir les accords financiers qui la liaient à la Communauté des communes. Auparavant, la Communauté des communes bénéficiait de certains services gratuits ou à des prix symboliques. Elle fournissait en échange le papier A4 blanc. Elle assumait aussi l'amortissement de notre copieur. Tout cela est terminé.

Cette décision clarifiera le statut et la comptabilité de l'association sans avoir un réel impact sur son budget.

Tous les liens ne sont pas coupés entre les institutions publiques ou quasi-publiques locales et l'association. Le Conseil d'administration compte le maire de Larbont, plusieurs salariés de la Communauté des communes et le trésorier du 117 Animation Jeunes. Cette situation est malsaine et devra être rectifiée.

Dropbox

2008-11-23T17:26:00.007+01:00

Nous créons ou conservons des documents numériques pour nos clients. Or, nous travaillons sur six ordinateurs, sept si l'on compte mon ordinateur personnel. On ne sait jamais lequel d'entre eux sera disponible à quel moment, lequel sera éteint, lequel en maintenance, etc.

Nous voulons pourtant un accès facile aux documents, à partir de n'importe quel poste, de n'importe quel système (Mac, Gnu/Linux ou Windows) et sans avoir à se rappeler sur quel ordinateur précis ils ont été crées ou sauvegardés. Nous voulons aussi être sûrs que nous travaillons sur la dernière version du document.

Dropbox est une solution de stockage et synchronisation de fichiers. Une fois installé, Dropbox apparaît comme un simple dossier. Mais le contenu de ce dossier est automatiquement synchronisé avec un serveur distant et tous les autres ordinateurs connectés (on connecte un ordinateur en y installant Dropbox et en entrant un nom d'utilisateur et un mot de passe).

Mettre un fichier dans ce dossier magique garantit son accessibilité et son intégrité (chaque ordinateur a la dernière version du fichier). Une interface web est disponible si jamais on a besoin d'accéder au fichier sur un ordinateur non connecté.

Où est situé tel ou tel fichier n'est donc plus une question importante. Il est partout où on a besoin de lui.

Le passé d'une illusion

2008-11-22T17:34:00.003+01:00

Le passé d'une illusion
Mise en ligne par coutume1

Beaucoup de choses ont changé depuis. Mais l'essentiel était là : une photocopieuse, un ordinateur et une relieuse. On a changé de photocopieuse, on a beaucoup plus d'ordinateurs et on utilise toujours la même relieuse.

Les systèmes complexes qui marchent ont toujours leur origine dans des systèmes simples qui marchent.

Activités en Séronais

2008-11-15T11:54:00.003+01:00

Voici une plaquette (et pour les pages A4, c'est ici) essayant de compiler quelques informations sur les associations du Séronais.

L'idée est bonne bien sûr mais je note que :

Les informations sont incomplètes, erronées ou fantaisistes (le Coin Multimédia réservé aux plus de dix ans ?)
L'impression de cette plaquette a été coûteuse et sa distribution difficile

Ce n'est que partiellement la faute de celui qui a conçu la plaquette. Le premier problème serait réglé si chaque association était responsable de ses propres informations. On diminuerait l'ampleur du second problème en changeant le support de diffusion (Internet plutôt qu'une impression papier).

Remember the milk

2008-11-11T14:31:00.009+01:00

Remember the milk (RTM) est un logiciel en ligne qui gère des listes de choses à faire. C'est devenu un outil de travail indispensable.

Le fonctionnement de RTM est très simple. On entre les tâches, leurs échéances, leurs priorités, etc. et le logiciel se charge de les présenter sous une forme utile. Les tâches urgentes ou à faire le jour mêmes sont mises en valeur, les tâches en retard soulignées. Une fois la tâche effectuée, on le signale à RTM qui la raye de la liste.

RTM se charge aussi de nous rappeler par email, SMS ou autre ce qu'il y a à faire. Ce comportement est configurable.

Il y a plusieurs avantages à utiliser RTM plutôt qu'une liste papier : les rappels, la gestion automatique des listes et le fait que je perds toujours les petits papiers sur lesquels j'écris.

Une question de taille

2008-11-08T17:38:00.006+01:00

Le Coin Multimédia est tout petit. Nos deux ordinateurs supplémentaires étaient eux-mêmes inutiles. Si nous les avons pris c'est qu'ils étaient gratuits. Cinq postes clients est le maximum pour un territoire comme le Séronais. Plus serait ridicule.

Nos revenus augmentent lentement, assez pour assurer la pérennité du Coin sur le long terme mais pas assez pour envisager de gros investissements.

Et il n'y aura jamais plus d'un salarié. Pour des raisons de coût bien sûr, mais aussi parce que plus de salariés signifie plus de distractions, d'interruptions, moins de travail.

Notre rôle est de fournir un environnement technologique fiable. Pas besoin d'être grand pour ça, tant que l'on est sérieux et efficace, on peut rester modeste.

Produire pour durer

2008-11-04T15:16:00.009+01:00

Quels services fournit le Coin Multimédia ? Les mêmes services qu'il proposait à ses débuts et les mêmes qu'il fournira dans dix ans, photocopies et communications.

Les photocopies constituent l'essentiel de nos recettes. Notre copieur est le garant de notre stabilité financière, le pôle conservateur du Coin. L'innovation y est très faible (nous changeons très rarement de machine et n'avons toujours pas de copieur couleur) parce que, pour l'essentiel, elle est inutile et coûteuse.

C'est le contraire pour le pôle communication du Coin. Les revenus y sont aléatoires et les besoins en mutation constante. Les recettes tirées de l'utilisation de nos postes informatiques restent pour l'instant acceptables mais nous en prévoyons une diminution à moyen terme quand la population du Séronais sera mieux équipée et que l'accès haut-débit à domicile sera généralisé. Notre mission d'accueil deviendra moins importante. Plutôt que de proposer des machines, nous proposerons alors des moyens faciles, efficaces et rapides pour que les usagers puissent échanger et trouver l'information qui les intéresse sur le support de leur choix. Nous proposerons des solutions (je reviendrais sur ce point).

Nous sommes des dealers en information, nous la dupliquons et en facilitons l'accès. Ce sera pareil dans dix ans.

Ubuntu

2008-11-03T13:46:00.005+01:00

Tous les postes du Coin Multimédia tournent sous Ubuntu, un système d'exploitation libre basé sur Gnu/Linux. Les logiciels libres sont importants pour nous et nous encourageons leur distribution et leur utilisation.

Spécifiquement, nous utilisons Ubuntu pour les raisons suivantes :

Nous soutenons les idéaux du logiciel libre
Ubuntu est simple à administrer
Nous ne payons ni pour les licences, ni pour les logiciels
Il n'y a pas de virus, ni de spyware
Nous considérons comme un service rendu au public de leur faire utiliser des logiciels et des systèmes qu'ils peuvent ramener et installer chez eux et qui respectent leurs libertés
Nous soutenons les idéaux du logiciel libre (bis)

Choisir Ubuntu (plutôt qu'un système Windows) a un coût bien sûr. Les clients sont parfois déroutés par le système et notre matériel (scanner, copieur) n'est pas aussi compatible qu'on le souhaiterait. Nous pensons cependant que les avantages l'emportent largement.

Ubuntu est installé depuis bientôt deux ans, c'est un choix sur lequel nous ne reviendrons pas.

Picasa et le nuage

2008-10-31T15:17:00.005+01:00

Voici la présentation qui a servi de préparation à l'atelier photos numériques du 18 octobre. Rien d'exceptionnel, sinon qu'elle comporte une première caractérisation du nuage numérique.

La qualité à l'écran n'est pas terrible mais l'impression est correcte.

Momentum

2008-10-31T13:39:00.004+01:00

C'est le premier article d'une série détaillant les principes et le mode de fonctionnement du Coin Multimédia. La série se basera sur la présentation de Jason Fried (37signals) lors de la conférence Business of Software 2008.

Le Coin multimédia est une petite structure. Notre budget est faible, mais nos coûts d'investissement aussi. Cela nous permet d'expérimenter et d'innover sans beaucoup de risque. Ce sont ces petites évolutions, parfois brutales, parfois invisibles, qui font la vie du Coin et garantissent son utilité et sa viabilité.

Depuis le début de l'année, nous avons introduit de nouveaux tarifs, de nouveaux produits, nous avons agrandi le parc informatique, repensé la disposition et le décor du local, accru la solidité et la flexibilité de notre réseau interne, grandement amélioré notre suivi de trésorerie, etc.

Très prochainement, le local sera équipé d'un émetteur wifi et d'un accès Internet beaucoup plus rapide. Un accès téléphonique sera disponible. L'annuaire en ligne de nos membres est en bonne voie.

Ce blog est une autre de ces initiatives. Il sera notre voix. J'espère que vous le trouverez intéressant.